CRMには様々な機能が備えられています
CRMは顧客と良好な関係を構築し、効率的に案件を受注 …
CRMによる顧客管理の特徴について
スタッフがスムーズに営業活動を行うためには、重要な情 …
CRMは生産性の向上に貢献します
営業スタッフの生産性を向上させるのに役立つシステムが …
CRMを活用して顧客対応を改善する
CRMを活用して顧客対応の改善を目指す企業が増えてい …
CRMは定義づけられない
カスタマーリレーションシップマネジメントのことを略し …
CRMと同時に利用するツール
CRMツールは顧客関係を管理するシステムです。
CRMを円滑に導入する方法
CRMは顧客情報を一元化し、企業内で情報共有すること …
CRMは効率化とコスト削減に繋がる
多くの企業で人材不足が大きな問題となっています。
SFAとはどのような効果をもたらすものなのか
SFAとは、企業の営業活動を安定化させられるために用 …
スタッフ間の緊密な連携が可能になるSFAとは
SFAとは企業の営業活動をサポートするための様々な機 …